El problema no era el sitio. Era la desconexión entre estrategia, marketing y ventas.
1. Arquitectura alineada a la estrategia
Se rediseñó completamente la estructura del sitio para reflejar:
- Las 3 unidades de negocio
- Navegación por soluciones e industrias
- Mensajes orientados a contexto del cliente
2. Enfoque en conversión B2B
El sitio pasó a cumplir un rol activo en ventas:
- Flujos de contacto claros
- Formularios estratégicos
- Contenido diseñado para avanzar oportunidades
3. Integración con el ecosistema comercial
Se conectó el sitio con herramientas clave:
- Integración con Odoo CRM
- Automatización de nurturing con Mailchimp
4. Autonomía para marketing
Se eliminó una de las principales trabas:
- Plataforma autoadministrable
- Independencia del área TI
- Capacidad de iterar y optimizar continuamente
Implementación
El proyecto completo tomó 4 meses, incluyendo:
- Estrategia
- Arquitectura
- Diseño
- Desarrollo
- Integraciones
- Carga de contenido
- Puesta en marcha